Nicolás Ortiz
Fundador y director de performance
Lleva más de ocho años en pauta digital. Escribe el blog de Itera y revisa la estrategia de las cuentas.
Tu huella dactilar es única porque se formó repitiendo el mismo trazo. De ahí salen nuestro nombre, nuestro logo y la forma en que manejamos tu pauta.
Una campaña casi nunca funciona a la primera. Funciona cuando alguien mira los números de la semana, entiende qué pasó y cambia una cosa a la vez.
Llevamos 8 años haciendo eso desde Medellín. Somos especialistas en pauta: no hacemos de todo un poco, y por eso lo que hacemos lo hacemos con profundidad.
¿Vendes en línea o buscas clientes?
Elige y te mostramos lo que solemos encontrar en cuentas como la tuya.
Si vendes en línea, ya viste esto: Meta reporta 40 compras y tu tienda registra 22. El ROAS del panel se ve bien y la caja no se mueve. Casi siempre el problema empieza en la medición, y por ahí empezamos.
Si buscas clientes, ya viste esto: llegan formularios y tu equipo comercial dice que nadie contesta o que no tienen presupuesto. Pagas por contactos que nunca iban a comprar. Casi siempre se arregla en la segmentación y en el formulario, y por ahí empezamos.
Cómo trabajamos tu cuenta
Mapear
Semana 1Abrimos tu cuenta y leemos su historia: qué gastaste, qué vendió y qué está midiendo mal. Sin ese mapa no tocamos nada.
Analizar
Semana 1Revisamos tu píxel, tus conversiones y tu web desde el celular, como la ve tu cliente. Si la medición está rota, la arreglamos antes de pautar.
Planear
Semanas 1 y 2Te entregamos por escrito a quién le hablamos, con qué mensaje, en qué plataforma y con cuánto presupuesto. Lo apruebas tú.
Ejecutar
Semanas 2 y 3Montamos las campañas en pausa, revisamos cada anuncio, enlace y presupuesto, y se activan cuando nos das el sí.
Iterar
De ahí en adelanteMiramos qué funcionó, quitamos lo que no y probamos una cosa nueva. Cada vuelta es un anillo más de la huella.
Dónde aplicamos el método
El centro es la pauta en Meta, Google y TikTok. Lo demás existe para que esa pauta rinda: una web que convierte, un CRM que responde y un SEO que baja tu costo por cliente.
Lo que dejaron las vueltas
Cuatro cuentas, cuatro sectores. Los nombres se quedan con cada marca; los números son de sus cuentas.
x4,08ROAS
Moda y accesorios
ROAS sostenido durante un año completo, con más de 80 campañas y 600 anuncios. Más de $1.700 millones de pesos en retorno.
+165%
Perfumería
Ventas web en tres meses. El ROAS subió 40 %, hasta x7,85, con una tasa de conversión de 1,6 %.
$5.109CPL
Educación
Más de 2.500 leads calificados, a menos de 2 dólares cada uno. Recibimos la cuenta con problemas.
2.496
Salud
Conversiones con una inversión de 979 dólares.
Si nos escribes, te mostramos el caso más parecido al tuyo con la cuenta abierta.
Marcas que han iterado con nosotros: Lunamar, Gran Aroma
, Minimed, Elige Llantas, Gira Constructora
, Cosechas
, Grasshopper
, Floripondia, Stem Cells Colombia, Aspasia y Perfumes Imperial.
Más de 120 marcas en 8 años, en cinco países. Las imágenes son anuncios que hicimos para ellas.
Lo que no hacemos con tu cuenta
Son reglas internas de Itera y las sigue todo el equipo. Las publicamos para que nos las puedas cobrar.
- No pautamos sin medición.Si tu píxel o tus conversiones no están listos, primero los montamos. Aunque quieras arrancar ya.
- No activamos sin tu sí.Todo se crea en pausa. Una campaña sale al aire cuando tú lo apruebas, nunca antes.
- No inventamos un número.Cada métrica de un informe sale de la plataforma o de tu tienda. Si un dato no existe, te lo decimos.
- No dejamos Google en piloto automático.Sin concordancia amplia a ciegas, siempre con palabras negativas y con todas las extensiones puestas.
- No mandamos tráfico a una página rota.Revisamos cada enlace y cada interna antes de activar. Pagar por un clic que cae en un error es tirar la plata.
Quienes iteran
Sara Pajón
Trafficker digital
Monta, mide y ajusta campañas de Meta y Google, y habla con sus clientes cada semana.
Sebastián Mosquera
Trafficker digital
Lleva cuentas de Meta y Google de principio a fin: estrategia, montaje y optimización.
Estefa
Creativos · Creatica, agencia aliada
Su equipo produce las piezas que probamos en pauta.
Javi
Desarrollo web · aliado
Construye las landings y tiendas a las que llevamos el tráfico.
Un equipo pequeño que trabaja en remoto desde Medellín. Te escribe la persona que lleva tu cuenta. Conoce cómo pensamos.
- ¿En cuánto tiempo veo resultados?
- Los primeros aprendizajes llegan en las primeras semanas. La tracción suele aparecer entre el segundo y el tercer mes, según el canal y el estado en que recibimos tu cuenta.
- ¿Necesito un presupuesto grande?
- No hay talla única, pero el presupuesto tiene que alcanzar para probar. En la primera conversación lo calculamos con tus números. Si todavía no inviertes en pauta, tenemos un diagnóstico de $320.000 con diez acciones ordenadas por impacto.
- ¿Ustedes hacen todo o trabajamos juntos?
- Nosotros hacemos la estrategia y la ejecución. Tú apruebas el plan antes de que algo se active, y en cada informe te explicamos qué cambiamos y por qué.
- ¿Qué pasa si algo no funciona?
- Lo vemos en los números y lo cambiamos: para eso es la iteración. Si concluimos que no somos el equipo para tu negocio, te lo decimos.
- ¿Manejan redes sociales y producción?
- No como servicio principal. Somos especialistas en pauta, y el contenido que hacemos es para anuncios. Si buscas una agencia 360, te lo decimos en la primera llamada.
- ¿Trabajan fuera de Colombia?
- Sí. Trabajamos en remoto desde Medellín con marcas de cinco países, entre ellos Estados Unidos y Panamá.